Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

SMMLER olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:

• Ad, soyad ve e-posta adresi (kayıt sırasında)
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri
• Platform kullanım verileri

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmetlerin sunulması ve siparişlerin işlenmesi
• Müşteri desteği sağlanması
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır. Ödeme işlemleri, PCI-DSS uyumlu üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hizmet sunumu için gerekli olan iş ortaklarımız (ödeme sağlayıcıları, SMM API sağlayıcıları) ile minimum düzeyde veri paylaşımı yapılmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Platformumuz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezleri, tercih çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Verilerin silinmesini talep etme hakkı
• Veri işlemeye itiraz etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında saklanmaktadır. Hesap silme talebinde bulunmanız halinde verileriniz 30 gün içinde silinir.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için: [email protected]